Cambios, cancelaciones y devoluciones

1. Consultas antes del servicio

Antes de confirmar, el cliente puede solicitar las precisiones que necesite sobre el alcance, plazo, precio y condiciones de ejecución.

2. Cambios o cancelaciones

Para solicitar un cambio o cancelación, el cliente debe comunicarse por los canales de contacto del negocio. Cada caso se evaluará según las condiciones aceptadas y la normativa aplicable.

3. Incidencias y devoluciones

Si surge una incidencia, el cliente podrá comunicarla al comercio, adjuntando la información pertinente para su evaluación. Se atenderán los derechos reconocidos por la normativa vigente.

4. Pagos mediante Link

Cuando existan pagos efectuados mediante Link, las eventuales devoluciones deberán gestionarse conforme al medio utilizado y las reglas aplicables a la transacción.